تمام محصولات

سوالات پرتکرار

قبل از ثبت سفارش خوبه که بدونید:

طریقه شستشوی شالها

پارچه شال ها به علت طبیعی بودن به شدت لطیف و حساس هستند.
پس فقط با آب سرد و دست شسته شود.
برای خشک کردن نیز روی سطح صاف و تمیز و به دور از تابش آفتاب.
برای اتو کردن بهتره یه پارچه سفید روی شال قرار بدید،
چون گرمای مستقیم اتو به رنگ و بافت پارچه صدمه میرسونه.

نکته بسیار مهم در مورد رنگ

فروشگاه ما در حد توان سعی میکنه بهترین کیفیت تصویر برداری رو داشته باشه تا نزدیکترین رنگ به محصول را به شما ارائه بدیم.
اما رنگ محصول به دلیل تفاوت کیفیت تصاویر و نمایشگر ها ممکن است تا 5 درصد خطا داشته باشه و این موضوع خارج از اختیار ماست.

امیدواریم که بتونیم رضایت شما رو در این مورد جلب کنیم.

شرایط مرجوعی کالا چیست؟

مرجوعی فقط در شرایطی پذیرفته میشود که کالا ایرادی داشته باشه و استفاده نشده باشه (با مارک) تا به شرکت تولید کننده ارسال بشه

سفارشات چند روزه به دستمون میرسه؟

معمولاً یک روز پس از ثبت سفارش، محصول تحویل اداره پست میشه و کد رهگیری برای شما پیامک میشه،
اگر نشد شما میتونید از طریق تماس با پشتیبانی کد رهگیری مرسوله خودتون رو بگیرید.
ضمناً ارسال پس کرایه در شهر تهران بصورت پیک و شهرستان بصورت تیپاکس فعاله.

پشتیبانی تلگرام